ข้อกำหนดและเงื่อนไข sigmafun

1การยอมรับข้อกำหนด

การเข้าใช้งานเว็บไซต์ sigmafun หรือการสมัครสมาชิกกับเราถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้บริการของเราทันที

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ใช้บังคับกับทุกการใช้งานบนแพลตฟอร์ม sigmafun รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการเล่นเกม การฝากเงิน การถอนเงิน การรับโบนัส และการใช้บริการลูกค้าทุกรูปแบบ

2คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อเป็นสมาชิกและใช้บริการของ sigmafun คุณต้องเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

• มีอายุอย่างน้อย 18 ปีบริบูรณ์ หรือเป็นไปตามอายุขั้นต่ำที่กฎหมายในประเทศของคุณกำหนด
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้
• ข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้กับ sigmafun ต้องเป็นความจริงและถูกต้อง
• คุณไม่เคยถูกระงับการใช้บริการจาก sigmafun หรือแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องมาก่อน
• คุณไม่ได้อยู่ในรายการที่ถูกจำกัดสิทธิ์หรือห้ามใช้บริการประเภทนี้

การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับหรือปิดอย่างถาวรโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และเงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกริบได้

3การสมัครสมาชิ กและบัญชี

3.1 การสร้างบัญชี

คุณสามารถสมัครสมาชิก sigmafun ได้โดยกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนบนหน้า สมัครสมาชิก และให้ข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วน แต่ละบุคคลสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเป็นการกระทำที่ต้องห้ามและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ

3.2 การยืนยันตัวตน (KYC)

sigmafun อาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินหรือเมื่อมีธุรกรรมที่มีมูลค่าสูง คุณจะต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนเช่น บัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ พร้อมหลักฐานที่อยู่อาศัยที่ชัดเจน

3.3 ความปลอดภัยของบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ การกระทำใดๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณทั้งหมด หากพบว่ามีการใช้งานบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมบริการลูกค้าของเราทันที

4การฝากและถอนเงิน

4.1 การฝากเงิน

sigmafun รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางหลากหลาย รวมถึง PromptPay ธนาคารไทยทุกแห่ง และ TrueMoney Wallet คุณสามารถดูรายละเอียดวิธีการฝากเงินได้ที่หน้า ฝากเงิน เงินที่ฝากจะถูกเครดิตเข้าบัญชีของคุณโดยเร็วที่สุดภายใน 3-5 นาที

คุณต้องฝากเงินจากบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น การฝากเงินจากบัญชีบุคคลที่สามถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

4.2 การถอนเงิน

การถอนเงินจะดำเนินการหลังจากที่คุณได้ผ่านการยืนยันตัวตน KYC เรียบร้อยแล้ว ระยะเวลาในการประมวลผลการถอนเงินโดยปกติคือ 15-30 นาที แต่อาจใช้เวลานานขึ้นในช่วงที่มีปริมาณธุรกรรมสูง

sigmafun ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมหรือตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงิน หากพบการทุจริตหรือการกระทำที่ผิดปกติ

4.3 ข้อจำกัดการถอนเงิน

หากคุณได้รับโบนัสหรือโปรโมชัน คุณต้องทำตามเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้ ยอดเงินฝากต้องใช้งานในระบบอย่างน้อยหนึ่งครั้งก่อนการถอน

5โบนัสและโปรโมชัน

sigmafun เสนอโบนัสและโปรโมชันหลากหลายให้กับสมาชิก แต่ละโปรโมชันจะมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม รวมถึงเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ ระยะเวลาที่ใช้ได้ และเกมที่สามารถเล่นได้

• โบนัสจะถูกเครดิตเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติหรือหลังจากติดต่อทีมบริการลูกค้า ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชัน
• ผู้เล่นต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสได้
• sigmafun ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหรือกำไรที่ได้มาจากการฉ้อโกงหรือการใช้โปรโมชันในทางที่ผิด
• การใช้โบนัสหลายบัญชีหรือการใช้ร่วมกันเป็นกลุ่มถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

สำหรับรายละเอียดโปรโมชันปัจจุบัน กรุณาตรวจสอบที่หน้าหลักหรือติดต่อทีมบริการลูกค้า

6การใช้งานเกมและบริการ

6.1 ความยุติธรรมในเกม

เกมทั้งหมดบน sigmafun ใช้ระบบสุ่มผล (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบจากบริษัทอิสระ เพื่อให้แน่ใจว่าผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นไปอย่างยุติธรรมและไม่สามารถคาดเดาได้ RTP (Return to Player) ที่แสดงในแต่ละเกมเป็นค่าเฉลี่ยในระยะยาวและไม่ได้เป็นการรับประกันผลลัพธ์ในระยะสั้น

6.2 การกระทำที่ต้องห้าม

คุณตกลงว่าจะไม่กระทำสิ่งต่อไปนี้ขณะใช้บริการของ sigmafun:

• ใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติในการเล่นเกม
• พยายามเจาะระบบหรือแก้ไขข้อมูลในระบบ
• สมคบคิดกับผู้เล่นอื่นเพื่อฉ้อโกงหรือเอาเปรียบระบบ
• ใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• ใช้ช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• ซื้อขายหรือโอนบัญชีให้ผู้อื่น

การกระทำใดๆ ที่ระบุข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลืออาจถูกริบ

6.3 การยกเลิกเกม

หากเกมใดถูกยกเลิกหรือไม่สามารถดำเนินการต่อได้เนื่องจากปัญหาทางเทคนิค ยอดเดิมพันจะถูกคืนให้กับผู้เล่นโดยอัตโนมัติ sigmafun จะไม่รับผิดชอบต่อผลกำไรที่คาดหวังหรือโอกาสที่สูญเสียไป

7การระงับและการยกเลิกบัญชี

sigmafun ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณในกรณีต่อไปนี้:

• คุณละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
• คุณให้ข้อมูลเท็จหรือหลอกลวง
• มีการตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการฉ้อโกง
• คุณไม่ผ่านการตรวจสอบยืนยันตัวตน KYC
• คุณมีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือผู้เล่นคนอื่น

หากบัญชีของคุณถูกระงับหรือปิด คุณจะไม่สามารถเข้าถึงเงินคงเหลือในบัญชีได้จนกว่าจะมีการสอบสวนและพิจารณาแล้วเสร็จ ในกรณีที่พบว่ามีการทุจริต sigmafun อาจริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมด

คุณสามารถขอปิดบัญชีของคุณเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า หากมียอดเงินคงเหลือในบัญชี คุณต้องถอนเงินทั้งหมดก่อนการปิดบัญชี

8ความรับผิดชอบและข้อจำกัด

sigmafun ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือไม่มีการหยุดชะงักใดๆ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและปลอดภัย แต่เราไม่สามารถรับประกันได้ 100%

sigmafun จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• การสูญเสียที่เกิดจากการใช้บริการของคุณเอง
• ข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• การกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเปลี่ยนแปลงกฎหมายหรือข้อบังคับที่ส่งผลกระทบต่อการใช้บริการ

ความรับผิดชอบสูงสุดของ sigmafun ต่อคุณจะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณฝากเข้าบัญชีในช่วง 90 วันที่ผ่านมา

9ข้อพิพาทและการระงับข้อพิพาท

หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ sigmafun กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราก่อนเสมอ เราจะพยายามแก้ไขปัญหาให้กับคุณอย่างรวดเร็วและยุติธรรม

sigmafun จะเป็นผู้ตัดสินขั้นสุดท้ายในทุกข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการตีความกฎ การคำนวณรางวัล และการพิจารณาการฉ้อโกง

ในกรณีที่ไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ด้วยการเจรจา คุณตกลงว่าจะยอมรับการอนุญาโตตุลาการตามกฎหมายที่บังคับใช้

10ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว

การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ sigmafun กรุณาอ่านนโยบายดังกล่าวเพื่อทำความเข้าใจว่าเราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

โดยการใช้บริการของเรา คุณยินยอมให้ sigmafun เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว

11กฎหมายที่บังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้จะอยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ โดยไม่คำนึงถึงหลักเกณฑ์ความขัดแย้งของกฎหมาย

คุณตกลงว่าศาลที่มีเขตอำนาจจะเป็นผู้พิจารณาข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้

12ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้ที่:

• อีเมล: [email protected]
• บริการลูกค้าออนไลน์: 24 ชั่วโมง 7 วัน

ทีมของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามของคุณตลอดเวลา